CARA MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU HOTEL
Managemen hotel memerlukan pemasok produk hotel yang berkualitas, dalam rangka untuk memberikan kepuasan terhadap para tamu yang menginap dihotel mereka. Penyempurnaan sarana kamar hotel dengan sprei hotel yang ada, kamar mandi dengan towel hotel, hingga restauran untuk mencapai kepuasan ini terus dikembangkan. Dan selalu ada hal-hal yang perlu diperbaiki. Berikut dicoba disarikan beberapa panduan pelayanan…